生保労連からのお知らせ
東日本大震災を受け、生命保険協会および生命保険各社は、被災者に対する保険金・給付金を迅速かつ適切にお支払いするため各種の対策を講じております。その一環として、生命保険協会内に「災害地域生保契約照会センター」を設置し、加入していた生命保険会社がわからず保険金等の請求を行うことが困難なお客さまからの照会を受け付け、各生命保険会社に契約有無の調査依頼を行っております。
この度の東日本大震災により被災された組合員の方で、ご加入していた生命保険会社がわからず保険金・給付金の請求が困難な方は、
生命保険協会「災害地域生保契約照会センター」
【フリーダイヤル】0120-001731
【受付時間】9:00〜17:00（土・日・祝を除きます）
に、お電話下さい。
また、震災により保険会社に届けていた連絡先（固定電話等）が使用不能となっている方は、保険会社からの連絡が取れない可能性があるため、ご加入されている保険会社に、現状の連絡先等をお知らせください。
東日本大震災に係る生命保険会社の相談窓口
この度の地震により被災された皆さまに、
心からお見舞い申し上げます。
生命保険業界といたしましては、
保険金・給付金等の簡易迅速なお支払に努めるとともに、
皆さまからのお問い合わせやご照会に親身にお応えし、
被災された方々のお力になりますよう全力で対応してまいります。
生命保険会社では保険料の払込猶予、保険金・給付金等の簡易迅速支払等、被災された皆さまへの特別取扱を行っております。
詳細につきましては、ご加入されている生命保険会社にお問い合わせください。
※下記情報につきましては、今後変更となる場合がありますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
| 会社名 | 電話 | 受付時間 |
|---|---|---|
| アイエヌジー | 0120-521-513 | (月～金) 9:00～17:00 |
| あいおい | 0120-568-390 | (月～金) 9:00～18:00 |
| 0120-389-101 | (土・日・祝) 9:00～17:00 ※1 | |
| アイリオ | 0120-977-010 | (月～金) 9:00～19:00 |
| アクサ | 0120-948-193 | (月～金) 9:00～17:00 |
| (土) 9:00～17:00 ※1 | ||
| 朝日 | 0120-714-532 | (月～金) 9:00～17:00 |
| (土) 9:00～12:00、13:00～17:00 | ||
| (日) 9:00～12:00、 13:00～17:00 ※2 |
||
| アメリカンファミリー | 0120-016-830 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～18:00 | ||
| アリアンツ | 0120-997-863 | (月～金) 9:00～17:00 |
| ＡＩＧエジソン | 0120-956-101 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 ※3 | ||
| エイアイジー・スター | 0120-160-414 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 ※3 | ||
| オリックス | 0120-506-094 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～18:00 ※4 | ||
| カーディフ | 0120-820-275 | (月～金) 9:00～18:00 |
| かんぽ | 0120-552-950 | (月～金) 9:00～21:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 | ||
| クレディ・アグリコル | 0120-60-1221 | (月～金) 9:00～17:00 |
| ジブラルタ | 0120-65-2269 | (月～金) 8:30～20:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 ※3 | ||
| 住友 | 0120-409-554 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 | ||
| ソニー | 0120-158-821 | (月～金) 9:00～17:30 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 | ||
| ソニーライフ・エイゴン | 0120-955-900 | (月～金) 9:00～17:30 |
| 損保ジャパンＤＩＹ | 0120-833-337 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| 損保ジャパンひまわり | 0120-563-506 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| (日・祝) 9:00～17:00 ※2 ※5 | ||
| 第一 | 0120-811-255 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 | ||
| 第一フロンティア | 0120-876-126 | (月～金) 9:00～17:00 |
| 大同 | 0120-789-501 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| 太陽 | 0120-972-111 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| チューリッヒ・ライフ | 0120-236-523 | (月～金) 9:00～18:00 |
| Ｔ＆Ｄフィナンシャル | 0120-301-396 | (月～金) 9:00～17:00 |
| 0120-302-572 (金融機関等窓販専用) |
||
| 東京海上日動あんしん | 0120-016-234 (契約お問合せ) |
(月～金) 9:00～20:00 |
| 0120-536-338 (保険金ご請求) |
(土・日・祝) 9:00～20:00 | |
| 東京海上日動 フィナンシャル |
0120-652-104 | (月～金) 9:00～17:30 |
| (土) 10:00～15:00 ※6 | ||
| 日本興亜 | 0120-538-107 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| (日・祝) 9:00～17:00 ※2 | ||
| 日本 | 0120-201-021 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～18:00 ※5 | ||
| ネクスティア | 0120-953-831 | (月～金) 9:00～22:00 |
| (土・日・祝) 9:00～18:00 | ||
| ハートフォード | 0120-167-810 | (月～金) 9:00～17:00 |
| ピーシーエー | 0120-272-811 | (月～金) 9:00～17:00 |
| 富国 | 0120-259-817 | (月～金) 9:00～17:00 |
| (土) 9:00～17:00 ※7 | ||
| フコクしんらい | 0120-546-491 | (月～金) 9:00～17:00 ※8 |
| (土) 9:00～17:00 ※8 | ||
| 富士 | 0120-211-901 | (月～金) 9:00～17:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 ※2 | ||
| プルデンシャル | 0120-810-740 | (月～金) 9:00～21:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 | ||
| プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル |
0120-28-2269 | (月～金) 9:00～17:30 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 ※1 | ||
| マスミューチュアル | 0120-817-024 | (月～金) 9:00～17:00 |
| マニュライフ | 0120-922-629 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| 三井 | 0120-318-766 | (月～金) 9:00～17:00 |
| (土) 9:00～17:00 | ||
| 三井住友海上きらめき | 0120-324-386 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 ※3 | ||
| 三井住友海上 プライマリー ＊1 |
0120-81-8107 | (月～金) 9:00～17:00 |
| みどり | 0120-566-322 | (月～金) 9:00～17:00 |
| 明治安田 | 0120-662-332 | (月～金) 9:00～18:00 |
| (土・日・祝) 9:00～17:00 | ||
| メットライフアリコ ＊2 | 0120-022-203 | (月～金) 9:00～20:00 |
| (土) 10:00～17:00 | ||
| メディケア | 0120-315-056 | (月～金) 9:00～19:00 |
| (土・日) 9:00～17:00 | ||
| ライフネット | 0120-205-566 | (月～金) 9:00～22:00 |
| (土) 9:00～18:00 |
※１：受付は４月中のみ
※２：当面の間受付を実施
※３：日・祝日の受付は４月中のみ
※４：４月中は被災されたお客さま専用
※５：日・祝日は被災されたお客さま専用
※６：受付は４月16 日まで
※７：受付は５月末まで
※８：受付は６月末まで
＊１：2011年３月31 日までの社名「三井住友海上メットライフ」
＊２：2011年３月31 日までの社名（通称）：「アリコジャパン」
ご契約されていた生命保険会社が不明の場合は、下記にご照会ください。
生命保険協会 災害地域生保契約照会センター
0120-001731（月～金 9:00～17:00）
※生命保険に関する一般相談は「生命保険協会 生命保険相談所」（0120-226-026(注)）にお問い合わせください。（月～金 9:00～17:00）
(注) 東京23 区内からは03-3286-2648 にお問い合わせください。
2011年4月9日作成
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